1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma AgenteGo, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A AgenteGo fornece uma solução de Inteligência Artificial para automação de atendimento e vendas via WhatsApp. Nosso serviço inclui o treinamento de uma IA personalizada com base nos dados do seu negócio.
3. Responsabilidades do Usuário
O usuário é responsável por:
- Garantir que o uso do WhatsApp esteja em conformidade com as políticas comerciais da Meta/WhatsApp.
- Não utilizar a plataforma para o envio de spam ou conteúdo ilegal.
- Manter a segurança de suas credenciais de acesso.
- Obter o consentimento dos seus clientes para o tratamento de dados.
4. Planos e Pagamentos
O acesso aos serviços da AgenteGo é baseado em planos de assinatura. Os valores e limites de cada plano estão descritos em nossa página principal. O atraso no pagamento pode resultar na suspensão temporária dos serviços.
5. Limitação de Responsabilidade
A AgenteGo não se responsabiliza por eventuais bloqueios de números de WhatsApp realizados pela Meta, uma vez que o uso da ferramenta é de inteira responsabilidade do usuário final. Também não garantimos resultados financeiros específicos, pois o sucesso das vendas depende de múltiplos fatores externos à ferramenta.
6. Rescisão
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do nosso painel ou suporte. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não confere direito a reembolso de períodos já utilizados, salvo disposição em contrário.